Å arbeide med å forstå mennesker kan skape større ydmykhet for hvordan arkitekturen påvirker menneskers liv. Ved å forstå menneskers behov knyttet til sine omgivelser oppnår man innsikt til å ta gode og reflekterte valg i prosessen. I tillegg til kunnskap om mennesket, hvordan vi interagerer med omgivelsene og hvordan de påvirker oss, er det avgjørende med empatiske holdninger overfor brukeren. Brukerinvolvering skaper en nødvendig relasjon mellom bruker og utøver, og legger grunnlaget for empati og forståelse for behov. Å imøtekomme et mangfold av brukerperspektiver er komplekst, det krever en systematisk arbeidsmåte med godt formulerte mål og en forståelse for hvilke behov skal sette føringer for de løsninger man skaper.
BRUKERINVOLVERING
Beboerne i Nattland Studentby har gjennom brukerinvolvering
kommunisert sine behov og krav til boligen.
METODER
Gjennomførte metoder gir innsikt i beboernes ulike opplevelser og erfaringer knyttet til det å bo, samt en forståelse for menneskets individualitet ved bruk av boligen.
Observasjon gir gode muligheter for å avdekke behov og potensielle nye løsninger, ved å være tilstede i brukerens naturlige omgivelser og observere dem i normal handling og reelle situasjoner. Dybdeintervju gir kvalitativ innsikt i beboernes livssituasjon og relasjoner, og bidrar til økt forståelse for menneskets individualitet ved bruk av boligen. En gruppesamtale gir verdifull innsikt og forståelse for hvordan boligen og miljøet rundt oppleves ulikt mennesker imellom. Ved bruk av andrehåndsundersøkelse kan man få større ydmykhet for hvordan boligen påvirker menneskers liv og helse.